• La réflexion préalable sur votre stratégie commerciale et sa validation
• La formalisation de votre politique commerciale et de vos objectifs (cibles de clientèle visée, acquisition de base de données, élaboration d’actions de prospection, …etc.)
• L’élaboration de votre plan d’action commerciale
• La structuration d’une organisation commerciale adaptée à l’atteinte des objectifs visés
• L’évaluation des ressources humaines, des compétences acquises et la mise à niveau éventuelle :
  • Actions de formation et de perfectionnement
  • Recrutement de collaborateurs commerciaux : technico-commerciaux, commerciaux sédentaires, chargés de clientèle, …etc.
• La création d’outils commerciaux opérationnels : argumentaires produits et services associés, book de commercialisation, catalogues ou fiches produits, guide de détection des besoins client, cahier des charges de réalisation d’un site Internet ou Intranet, …etc.
• L’élaboration d’actions commerciales ou promotionnelles tant en prospection, qu’en fidélisation de clientèle captive
• La conception d’outils de suivi et de mesure de la productivité commerciale : comptes-rendus d’activité, tableaux de bord commerciaux, …etc.
• L’animation conjointe de vos réunions commerciales ou séminaires
• L’accompagnement terrain de vos commerciaux afin d’évaluer les compétences acquises, de perfectionner leurs techniques de vente, de transférer des méthodes
• La mise en place d’outils de gestion de la relation client et de l’information commercial (CRM)

N’hésitez pas à nous interroger sur toutes opérations spécifiques ; nous avons probablement une solution qui vous conviendra ou une information qui vous indiquera où trouver la compétence recherchée.